亲子教育：孩子和你犟嘴你就发火，你只是在教他发脾气

           孩子言行举止欠妥，被爸爸惩罚。妈妈在一旁，看爸爸跟孩子相互不高兴，来问我，该怎么处理赏罚？
        当孩子态度不好的时候，要把态度跟他想传达的意思分开来看。他想传达的意思，可能是自己的想法，通常包含自己的情绪；态度，则是大人最介意的说话语气，一般是认为有些不礼貌的部分。
        我们换个方式讲，他想传达的意思，里面有属于孩子的情绪。大人在意的态度问题，通常是属于大人的情绪。
        要是，孩子谈话的用词不对，我们立刻会说：你这什么态度？跟妈妈谈话可以这样么？这个月得零花钱没了！
        这样的惩罚方式，兴许有几个弊端：
        第一，孩子的意思没办法传达到，更感觉到挫折，问题也没解决；
        第二，孩子的口气可能更不好，眼神更生气，表情更臭，因为大人再把情绪加在他身上，更增加孩子不被理解的挫折感；
        第三，孩子学习到大人用情绪面对问题的方式，下一次类似的情境，可能带着这次的情绪，加倍奉还。
        我建议可以试着这么处理，先弄清楚孩子的意思，回过头讨论态度问题。
        第一，先忍着自己的怒气，沟通以听清楚对方想要表达的意思为要，弄清楚孩子的想法与情绪，或澄清、或同理；
        第二，孩子的态度伤人，要清楚说明大人的感受，到底孩子用了哪些字句，或者哪种语气（通常是不耐烦的语气），让大人产生了何种感受。同样的意思，孩子又应当使用什么样的字句表达，更能让大人接受，这也得谈。
        大人一生气，就开始威胁孩子，不管是开始大声，或者是要处罚孩子，都是一种示范—示范遇到问题，就要先发脾气，而不是好好谈。我们要这样想，大人比较成熟，先不跟孩子一般见识，态度问题要谈，但放后面谈。
        最后，大人要自己内省。
        第一，我们自己年轻的时候，是不是也对自己的父母有过态度不好的时候，甚至我们也呛过父母？
        把我们自己的状况，想过一遍，比较能体谅孩子的心情。情绪可以再平静一点，能接受每个人在长大的过程，常会走过这一段。从另一个角度来说，通常是孩子的能力进步了，才有能力伤到父母的感受，虽然很不舒服，但换个角度看，不完全是坏事。
        第二，我们现在，年纪这么大了，成年了，是不是还对长辈没礼貌？
        就我所知，有些大人，确实对他们的长辈，讲话也不是很好听。就算维持表面上的礼貌，我们扪心自问，私底下有没有在孩子面前，一直讲长辈的坏话？
        或者，我们平常能对长辈恭敬，一发起脾气来，对长辈也没有在客气。我就认识一位爸爸，对晚辈很强调孝顺与态度，但是长辈讲到让他不高兴的时候，一样会大小声响应。那么，他的行动，比他的语言，对孩子更有影响力。
        第三，我们大人平常跟孩子讲话的时候，是不是也没那么注意自己的口气？
        有时大人对孩子说话，常挑很恶毒的话来说。这日积月累的示范，如果孩子没有因此退缩没自信，那么，就有可能，等到力量够强大了，就试图用更重的话回回去。或者，也有社会新闻，是直接对大人形诸行动。
        当孩子态度不佳的时候，我们会面对两方面的情绪：我们自己，跟孩子的情绪。先处理孩子的情绪，再引导孩子注意到我们的情绪。
        这当然不容易，有些大人的修养还要继续努力，暂时只能做到以自己的情绪为先，这也不能勉强。不过，退而求其次，发完大人自己的脾气之后，要尽可能确保孩子的意思，也不能忘记去理解，有问题也要处理。不然，孩子一表达就被发一顿脾气，问题也没处理，以后就非常有可能不敢再说，或不想再说了。
        清楚表达我们的情感，不应该被忘掉。这步骤一跳，就马上让孩子感觉到我们的怒气，说不定，有时候孩子根本不知道，大人为什么生气，为什么他被处罚？
        为什么表达我们的情绪，要放后面呢？
        是因为我们大人的脾气，一发作起来，可能就把孩子吓到了，特别是孩子还小的时候，他表达起来可能就更困难了。而且我们的情绪一起来，可能连我们自己都很难理性地谈下去，更何况是孩子，说不定我们最后连孩子想表达什么，其实都搞不清楚。
        别忘了，情绪是会相互激化的。我们大人的情绪控制，理论上会比孩子好，所以孩子的情绪起来，我们依然不太被动摇，还有可能引导孩子的情绪稳定。可是，如果连我们大人的情绪都失守了，孩子的情绪，通常只会更明显地向外对着大人，或者往内压抑。不管孩子的情绪是向内或向外表现，都会让孩子思考的能力降低，行为剧本更没有弹性。
        我不赞成就只是好好地听孩子说，态度问题不去管它，怕破坏跟孩子的关系。这时候当滥好人，对孩子没好处。我不反对态度问题点到为止地说，因为孩子有时候受同学与社会影响很大，一时控制不住，也有可能，但不能都默不作声。
        我常觉得很遗憾的，是亲子之间为了态度问题，纠缠不清。但是语言想传达的意思，反而被轻忽处理。不过，我真的不认为，每个大人的情绪控制都比孩子好，都比孩子懂得如何面对问题。
        那么，有自知之明，知道自己不太会处理人的问题，懂得请别人帮忙处理，也需要智慧与勇气。祝福大家！