她曾经是棉纺厂的临时工,因单位裁员,下岗后的她,贩卖过茶叶,给工地送过砂石,开过缝纫店、干洗店、五金店……她的每一次转身,都充满着艰辛与坎坷。
她,就是魏金华,一家公司的总裁。
过河卒子一路向前
1972年8月,魏金华出生在安徽舒城。父亲因为工作和生计常年在外,体弱的母亲一个人含辛茹苦地拉扯着6个孩子,日子过得非常清苦。为了年幼的弟妹,为了一家人的生计,中专毕业的魏金华放弃了学习深造机会,进了红旗建材棉纺厂工作,成为一名细纱车间临时工。每天一下班,除了眼睛之外,全身沾满了棉绒,即便是三九天,回家也必须洗热水澡。然而即便是这样又脏又累待遇又低的岗位,魏金华也干得一丝不苟。一年后,由于工厂裁员,身为临时工的她成为第一批下岗职工。
为了谋生,魏金华在一家缝纫店学习缝纫技术。不久,她在合肥五里庙货场附近开了一家缝纫店。魏金华待客真诚,靠着口碑相传,生意渐渐有了起色。五里庙货场有很多经营砂石的司机和老板,魏金华和他们熟识后,从中发现了商机,她联系了一些工地,专门配送砂石。那时,一车砂石的差价都在200多元,生意好时,魏金华一个月可以给工地配送50车砂石。
有了些积蓄后,魏金华加盟了一家干洗店,生意很快步入正轨。然而,1995年底,魏金华的父亲突然患病住院,半年后,就撒手人寰。弥留之际,父亲拉着魏金华的手说:“我走了,这个家以后就要靠你了,你一定要将两个妹妹、弟弟抚养成人,并照顾好你的母亲,她这一辈子吃了太多的苦……”父亲走后,家里早已一贫如洗,成为家里顶梁柱的魏金华,为了支撑起这个家,只得四处寻找机会。
也就在这一年,魏金华和同乡的尹其宏结为夫妻,第二年儿子就呱呱坠地了。为了这个家,尹其宏果断地放弃了浙江的建筑事业,回到合肥,和魏金华肩并肩、共担风雨。
有了丈夫的相助,魏金华觉得干劲更大了。夫妻俩经过多次比较,看中了建筑业及其相关产业的广阔前景。1998年3月28日,尹其宏在合肥铜陵路开了一家五金店。店面一开业,生意就异常火爆。
从棉纺厂临时工,到拥有3家生意不错的店面,魏金华夫妻俩以自己的艰辛付出,担负起家庭的全部开支和弟妹的学费,并且让一家人在合肥站稳了脚跟。不过,魏金华对此并未满足,她时刻在寻找着新的商机。
2000年初,合肥红旗建材市场成立。那时,合肥的房地产市场处于发展初期,魏金华和丈夫商量后,决定背水一战——进驻专业市场。打定主意后,魏金华以每平方30多元的价格,在建材市场租下了200多平方米的摊位,专营五金。
这年7月,广州家具博览会在全国各地广发宣传单,魏金华得知信息后,对丈夫说:“广州的建材业一直处于全国领先水平,说不定在那里能寻找到发展的商机。”
几天后,魏金华和丈夫赶赴广州。在展览现场,魏金华和丈夫被一款旋转衣架所吸引。全面考察后,魏金华取得了旋转衣架安徽总代理的资质。
就是这次广州之行,让魏金华的事业从此走上了另一条全新的高速之路。
从个体店到华东第一
为了配合旋转衣架的销售,魏金华在店铺里订做了整体衣柜。旋转衣架每套售价在3000~5000元不等,可谓价格不菲。那时,合肥的装修市场从没出现过这么新潮的家具,由于样式新颖,旋转衣架在店铺上市后,每月都能销售5套,而每套旋转衣架的利润都在1000元左右。有了旋转衣架的支撑,店铺的利润开始明显上升。与此同时,魏金华还另外经营着干洗店、裁缝店及五金店,由于深谙经商之道,每个店都生意兴隆。
然而,随着时间的推移,魏金华却发现了一个奇怪的现象,那就是很多客户来定制旋转衣架时,却对店铺里的整体衣柜及移门产生了兴趣,她敏锐地嗅到了这其中潜藏的巨大商机。那时,合肥建材市场做移门的商家寥寥无几,每逢客户有需求,魏金华就会从代理的厂家为客户进行特许定制。厂家发来的货也是半成品,到达合肥后,魏金华和丈夫一起将这些半成品的货物组装起来,然后再去客户家进行安装调试。
服务和质量,魏金华一直将其放在最高位置。靠着口碑,在魏金华店铺订做整体衣柜的客户渐渐多了起来。生意好了以后,魏金华和丈夫根本忙不过来,便又招聘了几名工人。
与此同时,房地产市场开始逐渐升温,魏金华和丈夫经过市场调研,开始了扩张之路——陆续在合肥各个建材市场布点新的店铺。
生意在夫妻俩的艰辛付出中越做越大。一次,厂家派业务员来魏金华的店面调研,对方一针见血地说:“全国有几十家代理商,可在这些代理商中,你们做的是最好的。你们有这么大的业务量,为何不注册自己的品牌,这样才能做大做强。”魏金华一听,觉得颇有道理。
2004年春天,“客来福”商标正式注册成功。有了公司后,夫妻俩开始谋划着更大的发展。那段时间,合肥市中心一栋写字楼对外出售,他们本打算买200多平方米出租,总价在150万左右;巧合的是,魏金华得知红旗建材市场附近一块工业用地也在出让,出让价格为每亩15万元左右。夫妻俩一合计,觉得还是买地更划算,毕竟公司的业务现在蒸蒸日上,原来的小厂房早已不能满足生产的需求了。最终,他们一次性购买了20亩土地,并以最快的速度盖起了5000多平方米的现代化厂房。厂房建好后,魏金华出资400多万元,引进了两条现代化生产线。
有了自己的工厂和生产线,客来福的发展势头更为迅猛。然而仅仅一年多以后,客来福的订单又出现了严重的积压状况,最直接的原因就是,公司的产品供不应求。魏金华和丈夫只得四处奔波,寻找合适的工业用地。2010年4月,客来福公司又新建了3处厂房,总面积达8000多平方米。此时,客来福公司有专业化的工人300多人,移门、衣柜产销规模迅速成为华东第一。夫妻俩不但将家庭重担轻松挑起来了,更提前实现了带领员工共同致富的梦想。
爱打拼,更爱生活
从棉纺厂临时工到拥有300多员工的大公司,按说,艰辛打拼了多年的魏金华,可以停下来好好歇歇,享受享受生活,然而,忙碌惯了的她,内心深处却在谋划着更大的发展。魏金华很清楚,过去是家庭式小作坊生产,现在是大公司运作,如何科学管理、节约成本、绩效考核,这成了摆在夫妻俩面前的第一难题。
魏金华和丈夫经过筛选,果断地选择了一家专业化的企业顾问机构,为企业的生产经营、持续发展、绩效管理把脉;同时他们还找到了国内一位著名的企业管理专家,进行了专业化的培训和一对一的咨询策划。经过专家的分析点评,魏金华受益匪浅,感觉如拨云见日;专家还告诉她,公司要想做大做强,就必须要做“小池塘里的大鱼”。
培训归来,魏金华和丈夫对公司进行了大刀阔斧的改革,规范了生产、营销、考核制度,出台了涉及各个环节的规章制度。为了激励员工士气,魏金华要求公司各部门每天都开晨会、夕会,对所有的员工进行末位淘汰制。在会上,魏金华还宣布了一条特别的章程,那就是公司所有的管理者都必须从基层做起,每逢年底,公司都会举行竞聘上岗,目的就是要做到能者上、平者让、庸者下。
在工作上,魏金华对员工要求极为严格,甚至有些苛刻,但在生活上,她对他们关怀备至,遇到有困难的员工,总是会出手相助,而且时刻和员工打成一片,做他们的贴心人。
通过一系列的改革,公司的效益出现了新的转机,员工的精神面貌也得到了改观,最重要的是,公司的订单比过去更多了。魏金华和丈夫再次购买了30亩土地,扩建新厂房。
公司的规模上新台阶后,魏金华觉得必须寻找更为专业、高端的管理咨询公司,为客来福的长远发展谋划布局;同时,魏金华在公司全体会议上宣布,客来福即将由过去的公司管理者外出培训,发展到对所有的一线员工全部进行培训。通过培训,员工的眼界被放大,对公司未来的发展充满信心。
由于客来福衣柜、移门质量好,价格适中,省内一些经营建材的商家纷纷找上门来,要求加盟经营。为了做好特许经营,魏金华和公司高层制订了一系列的加盟制度,包括门店装修、前期培训等,目的就是要让每一个新开的连锁店都能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。很快,客来福在全省就有了72家加盟店,而且每个店的经营业绩都非常喜人。
占领了省内市场,魏金华和丈夫再次将目光投向了全国市场。夫妻俩带领有丰富市场经验的团队,奔赴全国各地,参加建材博览会。在团队的攻关下,客来福一举在全国18个省市新增了300多个连锁店,公司的发展也由此跃居全国前列。
魏金华常挂在嘴边的话就是“诚信做人、用心说话、用爱做事”,她是这样说的,也是这样做的。品牌就是企业的生命线。企业品牌的组成,不仅是产品的品质,也包括企业的责任和社会的责任,只有肩负社会责任的企业,才会关注人本质的需求,才能够给社会提供优质的产品保障,才能得到社会的广泛尊重和认同。有了一定的资本后,魏金华没有忘记回报社会,每年她都会通过各种方式资助贫困大学生。
因为怀抱梦想,2012年初,魏金华和丈夫为客来福制定5年发展战略:公司在“十二五”期间,制定并实施“1361”战略,即成立1个集团总部,总部将设立在上海;建立华东、华南、华北3个现代化、全自动化流水线工厂,以满足各区域的销售需求;建立华东、华南、华北、东北、西南、西北等6大销售区,让客来福的产品和声誉覆盖全中国。魏金华的目标是预计在“十二五”末,年销售额突破10个亿,打造千店计划,让客来福家居成为中国家居行业的世界名牌,共同打造属于客来福的“中国梦”。
由于发展势头良好,目前,公司正在为上市做最后的冲刺,预计今年年底将在北京挂牌上市。
谈到公司的发展,魏金华侃侃而谈,胸有成竹;但在生活中,她却是个十足的小女人。她说:“现在很多人只要一有了钱,婚姻就会出现问题,所以我特别注意和丈夫的相处之道:夫妻俩共同进步,是维护婚姻稳定的基石。每逢遇到大的问题需要决断时,我都会充分尊重丈夫的意见。虽然我们俩都很忙,但从不会为此冷落孩子,每年我们都会抽出时间陪他上亲子班,带他去旅游。只会打拼事业,不会生活,不是一个成功的企业家,所以,我要做一个爱打拼更爱生活的人。”(恋爱婚姻家庭网供稿)