杨萍：桃园居里孝可为

　　一点一滴地积累，一份一份小小的爱心能汇聚成强大的精神力量，让这个社会变得更纯净，更美丽。

　　 走进安徽省淮南市大通区繁华地带一条狭长的巷子，百余米路程引出一片荷花塘，“碧荷衬云淡，香藕润风清”。一道长廊曲径通幽，一群老人品茗下棋，悠然自得……让人感觉仿佛走进了世外桃源。
        这里是淮南市桃园居老年公寓，它的创办人杨萍院长说：“当初我取‘桃园居’这个名字，就是想把这里建设成老人的世外桃源。此外，‘桃’在中国有长寿的寓意，也是希望老人在这里能健康快乐地生活。”

自强者，天助之
        1965年，杨萍出生在淮南市大通区一个普通工人家庭，父母均是水泥厂的职工。杨萍在家排行老四，上有两个哥哥一个姐姐，下有一个妹妹。5个孩子的职工家庭，生活过得十分拮据。
        1982年，杨萍高考失利。当时大哥结婚，家里借了很多钱，她实在不想拖累父母，于是进了水泥厂劳动服务公司开的商店上班。
        在商店工作时，杨萍没有放弃学习，她自学文化课，期待能有一天靠知识走出水泥厂，看看外面的世界。后来，淮南天一袜厂招聘，杨萍毫不犹豫地报了名。通过应聘考试、培训，杨萍因表现优秀、待人真诚、做事勤快，被安排进袜厂的整理部，负责检验工作。整理部的工作时间相对比较固定，杨萍因此可以在这里继续她的考试梦。
        1990年，杨萍通过了成人自学考试的12门课程，顺利拿到了高等教育自学考试汉语言文学专业大专文凭。她也因此在全厂出了名，厂领导让她做团支部委员，负责厂里的宣传报道，还有同事请她到家里给孩子辅导功课。
        这时，杨萍遇上了一个叫倪士纪的28岁男青年。一年后，两人走进结婚殿堂。次年，他们的儿子出世了。家，洋溢着欢笑与温馨。
        半年后，丈夫单位破产，他下岗了。家里少了一份收入，迅速陷入困境。那段时间，杨萍到处做兼职。她卖过保险，帮私人袜厂做检验，还从袜厂批发袜子去卖……
        丈夫在家一待就是两年多，多次找工作无果。想到以前自己在工作中接触过钢材，能不能学着做钢材生意呢？夫妻俩一沟通，觉得这条路可行。于是，杨萍从袜厂办了停薪留职，兼职也不做了，协助丈夫启动钢材生意。刚开始资金不够，他们就找亲戚朋友借钱。头两年，他们没有自己的公司，挂靠在别人的公司下做生意。后来，丈夫的钢材生意和挂靠的公司有了资金纠纷，两口子意识到总这样不是办法，得注册自己的公司。
        2003年，夫妻俩拿出全部积蓄，又找朋友借了点资金，注册成立了淮南市博阳商贸有限公司。
        因忙于事业，杨萍和丈夫都无暇细致地照顾孩子。但杨萍从不忽视对孩子的品格教育，有空就带儿子去敬老院、孤儿院献爱心。一次，他们带着油、米、糕点去一个农村的敬老院看望老人。当杨萍把一份糕点送到一个80多岁的老奶奶手上时，老人流泪了。杨萍突然觉得，自己有责任去帮助更多的老人。
        可怎么帮助呢？捐助只是有限的，对于这些老人来说，心灵上的关爱才是他们迫切需要的。杨萍突然有了一个想法：开一所老年公寓，让更多孤独的老人老有所居、老有所依，得到社会的关爱。
        有了这个想法，杨萍就开始实地考察。她考察了好几家敬老院，发现很多敬老院条件有限，老人们生活得不够舒适，这就更促使她把开老年公寓的想法变为现实。
        当时，丈夫的公司运作得比较顺利，也赚了一些钱，资金上不是大问题。倪士纪家在淮南倪圩村有一处宅基地，2007年一家人盖了两幢四层楼的房子，一直闲置没用。杨萍于是和婆家人商量，想利用这房子办老年公寓，全家人都十分支持。

老吾老，以及人之老
        2010年10月，首批投资150万元进行装修、注册的淮南桃园居老年公寓成立了。杨萍考虑再三，辞去了华联商厦的工作，专心经营桃园居。
        刚开始，杨萍缺少老年公寓的管理经验，于是便通过网络搜索取经，可是这样远远不够。她很想去别的敬老院实地考察，又怕去一次两次并不能学到真本领。一天，她回家看望生病的父亲，向父亲倾诉自己的苦恼。说着说着，一个念头在她脑海里闪现，她对父亲说：“爸爸，我想送您去别的敬老院住一段时间，这样我就能利用看望你的机会去学习人家的护理和管理经验了。您看，行吗？”父亲一口答应：“爸年纪大了，还能为你做点事情，爸很高兴，有啥不行的！”于是，父亲真的到一家敬老院里住了一个月，杨萍也借此机会学到了很多实践经验。
        桃园居刚开业时，只招聘了4名员工，杨萍又请大哥大姐来这里帮忙。因为刚开业，名声不够，最初只住进了几位老人。杨萍就雇了几名大学生，利用周末去各个社区发宣传册。渐渐地，开始有人上门咨询。到了当年底，入住桃园居的老人达到20多位。
        桃园居渐渐走上了正轨。杨萍既是院长，又是护理员，除了管理老年公寓，她还亲自照顾老人、值夜班看护。刚开始老人尿了、吐了，她因为缺少经验还会本能地犯呕，但她逼着自己多学多做，很快便得心应手了。杨萍说：“我作为院长，只有付出真心，凡事都带头去做，并且做好，对待老人像对待自己的亲人一样，才能感染周围的同事，带动他们一起成长。”
        因为有这样的想法，桃园居每次在招聘员工时，杨萍都把“爱心”作为一项最重要的考核标准。她对员工说：“在老年公寓上班，不仅是一份工作，更是一份爱心事业。只有用心对待老人，才能算是一名合格的护理员。”在桃园居，逢年过节，员工们都会主动留下来照顾老人，因为他们知道，节日里的老人更需要关爱。
        为了美化桃园居的环境，让老人们住得更舒适，杨萍请人用沙石将门前的路多次维修，并将门前原本脏乱的水塘重新改造成荷塘。2011年4月，她投资40多万元，在桃园居修建了一个近60米的T型竹艺长廊——颐寿廊。老人们可以在这里锻炼身体，也可以三五人围在一起喝茶下棋。每次杨萍看到老人们悠闲自得的样子，内心都无比欣慰。
        “桃园居”里故事多。杨萍和老人们在一起待的时间长了，彼此都有了深厚的感情。一次，一位岳姓老人看到杨萍忙前忙后一直没歇着，就喊杨萍：“闺女，你坐下来陪我说说话吧，我这会儿太无聊了。”杨萍知道，老人其实是想让她休息一会。每次杨萍出差回来后，第一件事情就是去不能自理的老人房间看望老人，陪老人说说话；五六十个不能自理的老人，杨萍都会耐心地和他们谈心，经常谈完一圈下来，需要三天时间。杨萍说：“有时候，我正在和这个床上的老人说话，只见旁边床上躺着的老人满眼期待地看着我，等着我过去。这种被信任、被挂念的感觉让我越发觉着肩上的责任重大，也越发觉得自己要更努力、更用心才好。”
        对于新出台的《老年人权益保障法》新规“子女不看望老人属违法”，杨萍感触太多了。她说：“有的子女送老人来桃园居，说老人喜欢无理取闹，我听到这样的话总是很心痛。当你小的时候，你的父母总能包容你的种种不好；现在他们老了，希望得到子女的关爱，害怕被抛弃，所以才会‘无理取闹’，子女为什么就不能包容老人呢？老人年纪大了，就像孩子一样，子女应当用爱来回报他们。”
        2011年2月，春节前，杨萍的父亲因病去世了。杨萍无比悲伤，但她只能把自己关在办公室里大哭一场。走出办公室，她依然笑着面对每一位老人——在她眼里心里，这些老人，也是她的亲人。
        一次，杨萍向心理医生咨询老人的心理辅导问题，还没说几句，自己就动情地落泪了。医生很关心地对她说：“你知道吗？你患有抑郁症啊。”杨萍大吃一惊。医生告诉她，正因为她太专注于这份爱心事业，这份事业时刻牵动着她的神经，同时也影响到了她的情绪。医生建议她放松，对于悲惨的事情不要多想。此后，杨萍开始积极地调整心态，她告诉自己：有爱心，也要有力量，这样才能更好地为老人服务，同时也能带动桃园居积极向上的氛围。

善虽小，人皆可为
        2012年，杨萍又投资建了两幢公寓楼。现在的桃园居，建筑面积5000平方米，管理及服务人员29人，已经入住了80多位老人；公寓内部设有单人间、夫妻间、多人间；房间宽敞，光线充足，装有全景电视监控，配有彩电、电话、广播、空调，每个床位均配有紧急呼叫系统；公寓设有老年活动室、理疗室、阅览室、麻将棋牌室、观鱼台、洗衣房、淋浴房等生活娱乐设施。
        除了在硬件上舍得投入，在软件上，杨萍也针对老年服务的特点，对每一位员工进行认真培训。首先，她自己于2012年5月去北京参加国家民政部举办的“全国养老护理员院长培训班”，并在同年7月获得国家民政部颁发的“养老护理员中级职称”；11月获得国家民政部颁发的“养老护理员高级职称”。其次，她招聘了很多下岗职工做护理员，并多次派员工到北京参加全国养老服务机构学习和培训，还买回养老护理教学示范片对护理员进行培训。有人对杨萍说：“你这么用心地培养员工，万一人家在你这学到了护理技术，跳槽不干了，你不是白花钱了？”杨萍笑着回答：“没事，只要他们还在做护理老人的事，在哪里都一样发挥作用，我随时都会支持他们。”
        因为忙于桃园居的工作，杨萍疏于对家庭的照料。儿子高考那年，丈夫倪士纪暂停了生意上的事，专心陪读，也同时为杨萍解除了后顾之忧，使得她能专心工作。对此，杨萍内心十分温暖。
        杨萍的老年公寓做大了，她的事迹多次被淮南电视台和《淮河早报》报道。2012年，桃园居被中国社会福利协会评为“会员单位”；2012年3月被淮南市人力资源部评为“淮南市创业实训基地”；2012年5月被淮南市总工会评为“工人先锋号”；2013年3月被淮南市大通区双学双比竞赛小组评为“巾帼创业示范基地”；2013年4月被淮南市老龄工作委员会评为“敬老文明号”单位。
        渐渐地，有不少人从外地专程赶来，考察桃园居，向杨萍请教办老年公寓的经验。杨萍真诚地对他们说：“如果你们办老年公寓是为了赚钱，我劝你们不要做，这就不是一份发财的事业。但如果你们是想为老人服务，我会把我所有的经验无偿地传授给你们。”
        杨萍在经营老年公寓的同时，经常带领员工帮助周围困难群众。她还计划在大学校园内成立老年护理义工之家，在桃园居内设立培训中心，引导年轻人来老年公寓为老人做好事，陪老人谈心。杨萍说：“将来，等这些年轻人有了自己的孩子，他们可以自豪地对孩子们说起自己曾经的爱心举动，多么有意义啊！”
        有一次，杨萍回到华联商厦看望以前的一个同事。已是华联商厦部门领导的同事兴奋地告诉杨萍：“受你的影响，现在我们也经常带领员工去敬老院、孤儿院献爱心。有的同事因为有事没去成，还很遗憾，表示下次一定要参加。”杨萍听了很感动，也很欣慰。
        不以善小而不为。杨萍相信，爱心的接力才刚刚开始，这样一点一滴地积累，一份一份小小的爱心能汇聚成强大的精神力量，让这个社会变得更纯净，更美丽。